近年来,婚恋交友平台侵犯消费者合法权益的问题引发社会广泛关注,规范婚恋交友平台服务行为、保障消费者合理诉求的呼声愈发强烈。(12月22日《人民日报海外版》)
利用具备互联网社交属性、用户信息更加透明的婚恋网站,本应该成为单身青年走出单身的重要途径。但是,用户隐私被泄露等行业乱象仍时有发生,甚至一些不法分子通过交友网站广撒网,以恋爱为名取得对方信任后,通过推荐投资理财等方式实施诈骗,导致“婚恋平台”沦为“婚骗平台”,这实在不能不引起重视。
首先,应该意识到,婚恋中介是个特殊行业bd半岛体育,如果企业盲目追求利益而忽视社会责任,不把信息保真、建立信任当成是婚恋网站的根基,不能做到守土有责,导致一些不法分子趁虚而入,把网站平台当“杀猪盘”,肆意捏造高端身份、隐瞒婚姻状态、假冒单身贵族欺骗感情、捞取财物,这不仅会让受害者遭受经济损失,还会遭受精神伤害,丧失对择偶的信心。可以说,毁掉的是当事人终身的幸福,更可能是一个家庭寄托的希望。
早在2017年,共青团中央、民政部等部门就已出台《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》,要求协调推动工商、工信、公安、网监、机关职能等部门,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行。同时,为了维护广大消费者合法权益,保障适婚人群的婚恋交友安全,多地相关部门也在加强对互联网婚恋平台整治。
不过,到底还是给灰黑产业链留下可乘之机,这无疑暴露出执行和落实不力问题。婚恋交友乱象频出,平台难辞其咎。当务之急,要紧紧牵住平台这个“牛鼻子”,把握好婚恋网站属于互联网平台经济这一属性,根据《互联网平台分类分级指南(征求意见稿)》《互联网平台落实主体责任指南(征求意见稿)》等政策要求,督促平台履行信息核验、记录、公示,以及平台内用户管理、平台内容管理等义务,防止实名管控落空。
此外,还要发挥好《数据安全法》《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规作用,促使平台可与用户订立合同、加强对线上用户安全提示、引入实名认证制度等,千方百计保证用户在平台上的操作安全。bd半岛体育bd半岛体育